Beim telefonischen Notruf, der die meisten Menschen im Unglücksfall betrifft, sind bestimmte Regeln erstellt worden, die das problemlose Abwickeln erleichtern sollen:

• Wo geschah es?
• Was geschah?
• Wie viele Personen sind betroffen?
• Welche Art der Erkrankung/Verletzung liegt vor?
• Warten auf Rückfragen!

Text: FFW Untermaxfeld;  Foto: FFW-Untermaxfeld